Flujos
Los flujos son automatizaciones visuales que disparan acciones basadas en eventos, keywords o condiciones.
Componentes
Triggers — Qué inicia el flujo: un keyword en un DM, un lead nuevo, un cambio de tag, un comentario, etc.Acciones — Qué pasa: enviar un mensaje, agregar un tag, cambiar una etapa, crear una tarea, asignar a un miembro del equipo, esperar.Condiciones — Ramificá el flujo: ¿el lead tiene un tag específico? ¿El score está por encima de un umbral?Ejemplos
Auto-respuesta por keyword — Trigger: DM contiene "precios". Acción: enviar link al PDF de precios.Ruteo VIP — Trigger: lead taggeado "vip". Acción: asignar a representante de ventas senior.Secuencia de seguimiento — Trigger: lead nuevo. Acción: esperar 24h → enviar seguimiento → esperar 48h → enviar segundo seguimiento.Gate de calificación — Condición: ¿score > 70? Sí: agendar reunión. No: enviar pack de info.Crear flujos
Andá a Flujos en el sidebar.Hacé clic en Nuevo Flujo.Arrastrá triggers, acciones y condiciones al canvas.Conectá nodos con edges.Activá el flujo.