Inbox
El Inbox es tu vista unificada de todas las conversaciones de Instagram, Facebook Messenger y WhatsApp.
Volver al centro de ayudaMensajes en tiempo real — Los mensajes nuevos aparecen al instante via Supabase Realtime. Toggle IA — Cada conversación tiene un switch de IA. Desactivalo para responder manualmente; activalo para que el agente continúe. Acciones rápidas — Marcar como leído, asignar a un miembro del equipo, agregar tags o cambiar el estado del lead directo desde la conversación. Búsqueda y filtros — Filtrá por canal (IG, FB, WA), estado de IA, leído/no leído o tags del lead. Indicadores de tipeo — El agente envía indicadores de tipeo antes de cada mensaje para un feeling natural. Cuando respondés manualmente, la IA se pausa automáticamente para esa conversación. Usá el sidebar del lead para ver info de contacto, tags, score y estado de calificación. Las conversaciones se ordenan por actividad más reciente por default.