Calendario muestra reuniones por mes. Configuración controla el método de agenda. La disponibilidad de cada miembro ahora vive en su propia pantalla, "Mi horario disponible" — ya no es parte de Configuración.
Método de agenda — solo dos opciones reales
- Google Calendar — Combina el horario semanal de cada miembro asignado con su ocupación en vivo de Google, crea un evento de calendario real y comparte un link de Google Meet automáticamente cuando la conexión está activa. Si Google no está conectado, la reunión igual queda registrada en el CRM, solo que sin evento de calendario en vivo.
- Link personalizado — Guarda una URL (así es como Calendly, Cal.com o cualquier otro sigue funcionando) y se la manda al lead; el agente nunca negocia ni propone un horario por chat, solo entrega el link.
Calendly y "sin agenda" antes eran opciones separadas del selector; ya no lo son — un link de Calendly ahora va bajo Link personalizado, y las organizaciones que todavía tienen esos valores viejos guardados se muestran mapeadas automáticamente a la opción actual más cercana, sin tocar sus datos.
Mi horario disponible (por miembro)
Cada persona define su propia zona horaria y horario semanal — se permiten varios rangos por día, y un día que no se activa nunca se ofrece. Un switch aparte controla si esa persona participa del reparto de reuniones. Los admins pueden editar el horario de cualquier miembro y sumar personas sin cuenta real (sirve para llevar registro, pero no pueden recibir una reunión por reparto — solo usuarios reales con login).
Reparto
Setterix siempre asigna el MISMO setter a una conversación dada una vez que ya se asignó, mientras siga siendo elegible — no vuelve a sortear en cada reunión. Una primera asignación (o un nuevo sorteo si el setter anterior deja de ser elegible) va para quien tenga menos reuniones próximas entre los miembros activos y elegibles.
Límites reales para tener en cuenta
La duración de la reunión está fija en 30 minutos — hoy no hay ninguna opción en la interfaz para cambiarla. Setterix busca horarios libres 7 días hacia adelante, ofrece hasta 12 a la vez en pasos de 30 minutos, y no ofrece nada a menos de 15 minutos del momento actual.
Agenda manual desde Inbox
El panel del lead en Inbox muestra un botón "Agendar reunión" cuando un lead todavía no está agendado. Solo está disponible si Google Calendar es el método elegido por la organización — el método de link personalizado no tiene nada para disparar manualmente, porque el agente simplemente manda el link.
Reconectá Google Calendar desde Integraciones si deja de aparecer disponibilidad en vivo.